Políticas de privacidad
Políticas de Privacidad
Última actualización: Enero 2026
Bienvenido a Panda Mangas Ecuador. Para nosotros, la confianza de nuestra comunidad de coleccionistas es lo más importante. Por ello, detallamos a continuación cómo tratamos tu información y las reglas que rigen nuestras relaciones comerciales.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
La presente Política de Privacidad establece los términos en que Panda Mangas Ecuador usa y protege la información proporcionada por sus usuarios. Cumplimos estrictamente con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP) de la República del Ecuador.
1. Responsable del Tratamiento de Datos
-
Razón Social: Priscila Verónica Díaz Pullas (Panda Mangas Ecuador)
-
RUC: 1716802150001
-
Dirección: José Amesaba Oe1-84 y Av. Galo Plaza Lasso, Quito, Ecuador.
-
Contacto: pandamangasecuador@gmail.com
2. Información Recolectada
Para brindarte una experiencia personalizada, recolectamos los siguientes datos:
-
Identificación: Nombre completo y número de Cédula o RUC (para facturación).
-
Contacto: Correo electrónico, número de teléfono y dirección de envío.
-
Transaccionales: Detalle de compras, preferencias de coleccionismo y registro de pedidos.
3. Finalidad y Uso de la Información
Tus datos son utilizados exclusivamente para:
-
Gestión Comercial: Procesar pedidos, facturación y cobros.
-
Logística: Gestionar envíos, entregas y seguimiento de stock.
-
Comunicación y Marketing: Envío de boletines, alertas de pre-venta de figuras/mangas y promociones especiales (puedes cancelar esta suscripción en cualquier momento).
-
Soporte: Atención al cliente, garantías y devoluciones.
4. Base de Legitimación y Consentimiento
El tratamiento de tus datos se basa en tu consentimiento libre e informado al registrarte en nuestra web y en la ejecución de un contrato derivado de tu compra.
Uso de Datos de Menores: Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. En caso de que un menor realice una compra, Panda Mangas Ecuador asume que cuenta con el consentimiento expreso y verificable de sus padres o representantes legales.
5. Derechos del Titular (Derechos ARCO)
De acuerdo con la LOPDP, tienes derecho a: Acceso, Rectificación, Actualización, Eliminación, Oposición y Portabilidad de tus datos. Para ejercer estos derechos, escribe a: pandamangasecuador@gmail.com
6. Uso de Cookies
Nuestro sitio web emplea cookies para identificar las páginas visitadas y su frecuencia. Esta información se utiliza únicamente para análisis estadístico y mejora del servicio personalizado. Puedes aceptar, declinar o eliminar las cookies desde la configuración de tu navegador; sin embargo, esto podría limitar el acceso a ciertos servicios de nuestra web.
7. Seguridad de la Información
Implementamos medidas físicas y técnicas avanzadas (como cifrado SSL y acceso restringido a bases de datos) para garantizar que tu información no sufra accesos no autorizados, alteraciones o pérdidas.